Bilheteria
Terça a sexta-feira: 09h às 18h
Sábados e Domingos: 09h às 12h.
(Excepcionalmente em datas comemorativas, feriados ou em razão de programação interna os horários de funcionamento da bilheteria podem sofrer alterações.)
Contato: (91) 3252-8603
E-mail: bilheteria@theatrodapaz.com
Site de Vendas
www.ticketfacil.com.br
Suporte do site Ticket Fácil (SAC)
0300 778 1818
Sobre Ingressos
Ingressos comprados presencialmente na bilheteria devem ser conferidos antes de finalizar a compra, pois após a confirmação não será possível trocar ou cancelar;
Trocas ou cancelamento de ingressos comprados online pelo site: TicketFácil© (site oficial) está sujeita às condições do mesmo;
É de responsabilidade do cliente guardar o ingresso comprado presencialmente, pois em caso de perda ou deterioração não será possível a reimpressão do ingresso;
Criança a partir de 03 anos (três anos) precisa ter ingresso para acessar ao espetáculo;
Acesso aos Eventos
A abertura dos portões de acesso para a entrada do público, ocorre 1h (uma hora) antes do horário do início do espetáculo, conforme informado no ingresso;
Caso o cliente seja cadeirante ou tenha dificuldade de locomoção, o Theatro disponibiliza um elevador de acessibilidade que vai até o 1º andar, onde se encontram os setores Varanda e Frisas;
Após o início do espetáculo haverá tolerância de entrada de até 15 minutos;
Para ingressos de meia-entrada amparados por lei, é obrigatória apresentação de documento comprobatório no acesso ao evento.
Proibições
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Acessos ao espetáculo após exceder o limite de tolerância;
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Consumir alimentos e bebidas dentro da sala de espetáculos;
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Fumar;
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Uso de equipamentos eletrônicos durante o espetáculo;
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Uso de flash ou iluminação (de câmeras fotográficas e assemelhados) na sala de espetáculos;
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Registros em fotos, vídeos ou áudios.
Gratuidades
Informações Gerais
Conforme PORTARIA ESTADUAL n.º 830/94 DE 28 DE OUTUBRO DE 1994, 5% da capacidade está destinada à gratuidade:
Portanto, são disponibilizados 38 (trinta e oito) ingressos de gratuidade no setor de Plateia;
Distribuição dos ingressos para espetáculos: É feita presencialmente na bilheteria do Theatro da Paz, a partir de 2h (duas horas) antes do início do espetáculo, seguindo a ordem de chegada na fila;
Distribuição de ingressos para a Visita Guiada: São disponibilizados 2 (dois) ingressos por horário de visita;
O acompanhante terá igual direito (desde que seja comprovado a necessidade);
Comprovantes válidos
Idosos: Documento de identidade oficial com foto.
Pessoa com Deficiência (PcD): Carteira da APPD, Carteira da Secult ou documento comprobatório;
Aposentado: Carteira da Secult ou documento de identidade oficial com foto e documento comprobatório.
Meia Entrada
Comprovantes válidos
Estudantes: Carteira estudantil com validade vigente, comprovante de matrícula com documento de identidade oficial com foto.
Profissionais da área da educação: Crachá profissional da instituição de ensino onde trabalha ou Contracheque com identidade original com foto;
Jovens baixa renda de 15 a 29 anos: ID Jovem ou Comprovante do Cadastro Único (CadUnico);
Crianças de 03 a 12 anos: Identidade original com foto ou Certidão de Nascimento;
Idosos: Documento de identidade oficial com foto.
Pessoa com Deficiência (PcD): Carteira da APPD, Carteira da Secult ou documento comprobatório;
Aposentado: Carteira da Secult ou documento de identidade oficial com foto e documento comprobatório.
Setores
Plateia, Varanda e Galerias, possuem assentos numerados, os quais são escolhidos no ato da compra e, após a conclusão da compra, permanecem reservados para o comprador até o início do evento;
Após início do evento, o Theatro não se responsabiliza pela reserva em quaisquer dos setores, camarotes, frisas, plateia, varanda, galerias e seus respectivos assentos, números e unidades.
Cada unidade de Frisas, camarotes de 1º ordem e camarotes de 2º ordem contém até 06 (seis) lugares, sendo a disposição dentro de cada unidade organizada pela ordem de chegada, podendo o espectador ter sua visibilidade comprometida (parcial ou total) a depender de sua posição dentro da unidade;
A disposição dentro das unidades de Frisas e camarotes é por padrão 03 (Três) assentos na frente e 03 (Três) assentos atrás;
Acessibilidade
Theatro da Paz está equipado com rampas de acesso e banheiros exclusivos para pessoas com deficiência (PcD). Além disso, possui um elevador que proporciona acesso ao camarote de Proscênio para PcD e ao andar de Frisas, localizado no 1º andar do teatro.
Térreo: Plateia;
1º andar: Frisas e Varandas;
2º andar: Camarote de 1º Ordem;
3º andar: Camarote de 2º Ordem e Galerias;
4º andar: Paraíso.